Informace pro dětské skupiny

Rozdělení a počet objektů stanovuje provozovatel střediska dle aktuálního počtu osob ve skupinách - vždy v rámci objednané kategorie. Není možné vyžadovat změny v typu ubytování po příjezdu. Přesnou skladbu objektů - pokojů Vám můžeme zaslat 2 dny před nástupem, po upřesnění aktuálního počtu osob - prosíme informujte se.

Objednávejte pouze takový počet lůžek, který máte zajištěný vybráním určité zálohy od účastníků.
Přiobjednání lůžek je možné kdykoliv (pokud jsou ještě volná místa).

Objednávejte pomocí rezervačního formuláře.

Po objednání vystavujeme rezervační fakturu ve výši 100,-/osobu/noc.
Rezervační poplatek je nevratný. Odečítá se od vyúčtování  (za příslušný počet osob).
Pokud provedete změnu (snížení) počtu osob 30 dní před nástupem (u týdenních pobytů 60 dní), rez.poplatek Vám bude za takto odhlášené osoby vrácen (max. 10% z celkového počtu objednaných lůžek).

V nástupní den je možné přijet do střediska v hlavní sezoně (květen-srpen) od 10 hodin.
Ubytování je k dispozici od 16 hodin, v závislosti na provozu (dle možností i dříve). Zavazadla Vám do doby ubytování uschováme, pobyt v areálu není omezen. Využití společenských místností (samostatných) je možné v závislosti na aktuálním vytížení ostatními zákazníky. Pro výhradní používání je proto nutné předem objednat. Spol. místnosti  v domcích - atria jsou součástí zvoleného typu ubytování.

Po příjezdu se dostavte na recepci. Připravte si seznam všech účastníků s uvedením jména, adresy a data narození, včetně adresy školy.

Ubytovací řád, který obdržíte na recepci je závazný, za skupinu odpovídá vždy vedoucí.
V hlavní budově a budově 2 není povolen vstup do pokojů s venkovní obuví.

Všechny ubytovací objekty jsou vybaveny lůžkovinami s povlečením, které vyhovuje i alergikům.
Ručníky pro dětské skupiny neposkytujeme.

Stravování se vydává v prostorné samoobslužné jídelně v přízemí hlavní budovy v uvedených časech: v sezoně snídaně 7,30-9,00 obědy 12,00 - 13,00 večeře 17,30-18,30. Výdej stravy se uskutečňuje vždy celé skupině najednou. V mimosezoně jsou časy dle dohody.

Snídaně formou bufetu, oběd i večera klasická teplá hotová jídla.

Dietní požadavky (bezlepková, bezmléčná strava) vyřizujeme individuálně a jsme schopni ji zajistit. Speciální pečivo musí mít každý vlastní.

Vegetariánskou, veganskou a podobnou stravu nepřipravujeme.

Upřesnění počtů osob na stravování v rámci probíhajícího pobytu je možný vždy 24 předem.

V sezoně (květen-září) je v provozu na recepci minimarket s letní zahrádkou se sortimentem nápojů, cukrovinek, zmrzliny a teplého občerstvení. Je také možné zakoupit špekáčky/pečivo na opékání.
Provozní doba 10,00-21,00 (změna dle provozních podmínek vyhrazena)

K dispozici nápojový automat na teplé nápoje v jídelně.

Půjčujeme sportovní potřeby - míče, stolní tenis (a to za poplatky cca 10,-Kč/den)

Počet osob

Počet upřesněte 2 dny před nástupem, nejlépe emailem s udáním termínu a názvu školy - udejte počet dětí (chlapci/dívky) a doprovodu.
Také oznamte čas a způsob příjezdu (vyhnete se tím zbytečnému čekání nebo změnám v dopravě).
Nenahlášené změny počtů osob akceptujeme od následujícího dne. Rezervační poplatek se odečítá pouze za počet osob, které skutečně nastoupí pobyt (100,-Kč/osobu/noc). Částka za pobyt se účtuje za skutečný počet osob. Oznamujte proto včas větší početní změny.

Poslední den

ubytování je nutné uvolnit do 10 hodin, klíče vráceny na recepci, poté bude provedena kontrola stavu objektů. Objekty musí být uvedeny v původním stavu, tzn. v pořádku, čisté bez odpadků.

Zavazadla Vám uschováme, pohyb ve sportovním areálu není omezen.
Používání spol. místností dle předchozí domluvy.